Соглашение о конфиденциальности

Сбор личной информации

Компании необходимо получить от клиентов информацию, необходимую для верификации их личных счетов. Предоставление этой информации является обязательным условием, которое позволяет компании защищать интересы клиентов, а клиенту - выполнять различные транзакции, используя свой личный счет, не волнуясь при этом о безопасности своих средств. Компания наделена правом сбора информации, которая может послужить улучшению понимания потребностей и предпочтений клиента.

Вся информация, необходимая для коммуникации клиента и компании, взимается с клиента напрямую.

Использование личной информации

Использование личной информации клиента компанией осуществляется с целью предоставления клиенту качественных и безопасных услуг.

Личная и контактная информация, полученная от клиента, используется для проверки контактных данных клиента и установления его личности. Компания также использует личную информацию клиента при создании счета, открытии и корректировке торгового счета, выпуске кодов активации и паролей доступа. Контактная информация клиента позволяет компании улучшить свои услуги и незамедлительно информировать клиентов о дополнительных услугах компании, её возможностях и акциях. Предоставляя личную информацию, клиент соглашается на получение писем и предложений от Компании, отправленных по почте, телефону и/или через месенджеры.

Филиалы и партнеры

По запросу клиента компания может предоставить информацию об услугах, предлагаемых филиалами компании и её партнерами. С целью предоставления услуг более высокого качества компания может вступать в аффилированные отношения или заключать соглашения с другими компаниями. Для предоставления клиентам полных, своевременных и качественных услуг компания может обмениваться данными со своими партнерами и филиалами. Использование личной информации клиента ограничивается этими условиями.

Раскрытие информации о клиенте третьим лицам

Компания не имеет права раскрывать личную информацию клиента за исключением приведенных ниже случаев.

Компания сохраняет за собой право раскрытия личной информации клиента третьим лицам, если это требуется правоохранительным органам или другим государственным властям. Компания имеет право раскрывать информацию о клиентах, если она необходима для предоставления в налоговые или кредитные органы или в случаях, когда эта информация необходима для защиты прав собственности компании.

В случае получения личной информации клиентов компании третьей стороной, эта сторона берет на себя ответственность за защиту полученной информации в порядке, схожем с описанным в Соглашении.

Компания может использовать личную информацию клиента только с целью улучшения качества услуг.

Ограничение ответственности

Если клиент компании решил воспользоваться услугами другой компании и предоставил этой компании свою личную информацию, то клиент должен понимать, что обеспечение безопасности его личных данных также становится обязанностью этой компании. Перед тем как предоставлять компании свою личную информацию клиент должен ознакомится с политикой конфиденциальности этой компании. Так как веб-сайт компании находится в Интернете и таким образом может быт связан с другими веб-сайтами, то клиент должен быть осторожен и помнить, что компания не будет отвечать за политику конфиденциальности других веб-сайтов.

Использование Cookies

Для гарантирования эффективной работы веб-сайта компании и торговой активности клиента компания использует Cookies. Cookies представляют собой небольшие текстовые файлы, отправленные с веб-сервера компании на компьютер клиента. Используемые компанией Cookies не должны содержать никаких личных данных, номеров счета или паролей клиента.

Компания может вовлекать другие организации для помощи в управлении веб-сайтом, сбора и анализа статистических данных. Такие организации могут устанавливать и использовать свои собственные Cookies под именем компании и эти Cookies не будут содержать личной информации клиентов.

Общение

Во время регистрации клиент получает на свой электронный адрес письмо, подтверждающее его/ее регистрацию. Компания также может рассылать своим клиентам через электронную почту информацию об изменениях или новых акциях или получать от своих клиентов электронные письма с вопросами или просьбами. Такая информация не считается конфиденциальной.

Принимая условия Соглашения, клиент позволяет компании использовать всю полученную от него/неё по электронной почте информацию, включая различные идеи, методы, маркетинговые продукты и технологии, без каких-либо последующих обязательств компании. Исключением служит информация, удостоверяющая личность клиента.

Компания имеет право изменять, сохранять или удалять переписку с клиентом по своему собственному усмотрению.

Компания имеет право отслеживать внутренние сообщения клиентов с целью оценки качества предоставляемых услуг.

Авторские права

Любая информация на веб-сайте Компании, в том числе его содержание и изображения, не могут быть скопированы и / или модифицированы для дальнейшего использования без письменного разрешения Компании FXCL Markets. Эти данные защищены законами об авторских правах и интеллектуальной собственности.

Информация с веб-сайта может быть использована только тогда, когда веб-сайт компании и необходимые ссылки упоминаются в качестве источника в заголовке текста. Для того, чтобы получить разрешение на публикацию, пожалуйста, напишите на support@fxclearing.com.

Изменения в Соглашении о конфиденциальности

Иногда компания может модернизировать соглашение. В случае существенных изменений в соглашении, новое Соглашение Конфиденциальности должно быть незамедлительно размещено на веб-сайте компании, а все клиенты должны быть оповещены об изменениях. Компания рекомендует клиентам периодически читать соглашение, чтобы быть осведомленными об использовании информации клиентов.

Изменение и удаление личной информации

Компания дает возможность просматривать, изменять, или удалять личную информацию, предоставленную ранее. Для изменения ваших данных или прекращения пользования услугами пришлите запрос в нашу службу поддержки. Ответ на подобный запрос будет обработан, и вы получите ответ в течение семи (7) дней.

Политика отказа

Если, в любой момент после регистрации информации или заказа наших услуг, вы измените свое решение насчет получения информации от нас или насчет использования информации, предоставленной вами, пришлите запрос, описывающий ваше решение. Для отклонения ваших писем заполните короткую онлайн форму, подробно описав ваш запрос.

Мы используем Omnisend в качестве платформы для автоматизации маркетинга и email рассылок. Ваши личные данные будут переданы на платформу для дальнейшей обработки в соответствии с их Политикой Приватности.